Olsztyński magistrat po raz kolejny zachęca do wypełnienia specjalnej ankiety, mającej na celu poznanie opinii mieszkańców na temat jakości usług świadczonych przez Urząd Miasta.
W kilka minut można wyrazić swoją opinię o tym, czy urzędnik dobrze wykonywał swoją pracę albo czy był życzliwy oraz zasugerować zmiany, które ułatwiły kontakt z instytucją.
Kwestionariusze dostępne są w ratuszu. Anonimową ankietę można też wypełnić elektronicznie.
Badanie potrwa od 1 lipca do końca sierpnia.
Ankieta – badanie satysfakcji interesantów [.doc]
