Czas świąteczny to wielkie przygotowania i zakupy, ciągła gonitwa za promocjami. Sklepy przyciągają na zakupy poprzez ciągłe promocje, atrakcyjne ceny, zniżki… kupujemy wszystko żywność, kosmetyki, odzież, zabawki a nawet produkty nie związane ze świętami. Kupujemy to, co wydaje się nam potrzebne – nie zawsze takie jest faktycznie, ale widząc przeceny nie zastanawiamy się długo i korzystamy z okazji.
Przygotowujemy się do Świąt. Robimy zapasy żywności, chcemy ładnie wyglądać no i oczywiście prezenty. Zakupy są czasochłonne, dlatego na co dzień nie mamy na nie czasu. Pomaga nam w tym wszystkim Internet. Chcemy oszczędzić czas, nie stać z kolejkach, nie przepychać się między ogromną ilością ludzi, dlatego zaglądamy do Internetu. Szybkie porównanie cen z kilku miejsc, łatwy dostęp do produktów, nie tylko z Polski ale również zza granicy. Internet nie ogranicza nas do zakupów w sklepach lokalnych i sieciowych. Możemy w prosty i szybki sposób zamówić towary z każdego zakątka świata, do tego dostawa do domu i często bardziej atrakcyjne ceny – to powoduje, że zakupy w Internecie są dla nas dużo przyjemniejsze.
Zaletą zakupów online jest również łatwość i szybkość ich wykonania. Odszukujemy produkt, wrzucamy do koszyka, płacimy i… no właśnie. Płatność możemy dokonać na wiele sposobów, przelewem, kartą, sms kodem, serwisem PayPal, gotówką przy odbiorze. Ta ostatnia metoda wydaje się nam najbezpieczniejsza. Obawiamy się płatności kartami i ujawniana naszych danych wpisując je do systemów.
Karta płatnicza – wróg czy przyjaciel?
Płatność kartą na stronie internetowej przebiega w taki sam sposób jak w sklepie.. stosując terminal płatniczy oprócz pieniędzy zostawiamy tam również dane naszej karty. Można je znaleźć na tak zwanym slipie, czyli papierowym potwierdzeniu zawartej transakcji. Sprzedawca drukuje dwie kopie – jedną dla nas, a drugą dla siebie. Nieuczciwy sprzedawca mógłby wykorzystać dane przeciwko nam. Mimo to nie myślimy o tym i bez problemu używamy kart na co dzień.
Wbrew pozorom transakcje wykonywane przez Internet mogą być często dużo bezpieczniejsze od tych wykonywanych na co dzień w sklepie. Musimy tylko – my, kupujący – wiedzieć o czym pamiętać i na co uważać.
Ostatnio wiele słyszy się o przechwyceniu danych w trakcie ich transferu z komputera do sklepu internetowego. W praktyce jest to mało możliwe, ale lepiej dmuchać na zimne. Istnieją produkty dostępne dla każdego na rynku, które zabezpieczają dane prywatne. Takim narzędziem jest Certyfikat SSL. Służy szyfrowaniu przesyłanych danych i zabezpieczeniu ich przed odczytaniem przez osoby nieupoważnione. Wybierając sklepy internetowe, które stosują SSL mamy pewność, że nasze dane są bezpieczne.
Jak rozpoznać bezpieczny e-sklep?
Jest kilka prostych zasad, na które warto zwrócić uwagę, zanim dokona się zakupu produktu. Przede wszystkim powinniśmy korzystać ze sklepów znanych i polecanych. Jeśli znajdujemy się na stronie sklepu pierwszy raz powinniśmy sprawdzić dane, czy faktycznie po drugiej stronie ktoś jest i czy ta osoba/firma jest wiarygodna. Najłatwiejszym sposobem jest zadzwonienie i porozmawianie. Jeśli takich danych nie możemy znaleźć lepiej od razu się wycofać i poszukać innego pośrednika. Jeśli sprawdziliśmy firmę i wszystko jest w porządku należy zapoznać się z Regulaminem sprzedaży, gdyż często właśnie w nim zawarte są informacje na temat dokonania zapłaty za produkt, przesyłki i kosztów i ewentualnego zwrotu produktu.
Po sprawdzeniu sklepu i właściciela i wybraniu produktu docieramy do punktu dokonania płatności. Sklepy internetowe oferują różne sposoby. Jeśli nie jesteśmy pewni dostawcy zawsze możemy złożyć zamówienie z płatnością gotówkową przy odbiorze. To nas zabezpiecza od nieotrzymania przesyłki. Oczywiście wygodniejszą i szybszą metodą jest użycie karty płatniczej.
Kiedy możemy użyć karty płatniczej?
Karty płatniczej możemy spokojnie użyć, jeśli strona jest zabezpieczona certyfikatem SSL. Do rozpoznania służą do tego odpowiednie znaki bezpieczeństwa umieszczone na witrynie internetowej: ikona kłódki, zielony pasek, zmiana adresu z http:// na https://. Oznaczenia zostały zebrane przez CertyfikatySSL.pl na stronie https://certyfikatyssl.pl/christmas-2014.html.
– Ważne jest, aby zapoznać się z ikonami i ich wyglądem. Oszuści często umieszczają ikony podobne do znaków bezpieczeństwa. Jeśli ktoś na szybko spojrzy na witrynę to będzie mu się wydawać, że jest ona zabezpieczona – mówi Arkadiusz Szczurowski założyciel serwisu CertyfikatySSL.pl – finalnie niestety płatność może wpłynąć na konto oszusta i klient nie otrzyma zamówionego towaru.
Czas świątecznych zakupów to okres żniw dla oszustów, ponieważ najczęściej robimy je w pośpiechu i szybko podejmujemy decyzje bez zastanowienia się. Dlatego też musimy być czujni i na chwilę zatrzymać się przez kliknięciem przycisku „Zapłać”.
Krótkie porady, na co zwrócić uwagę w świątecznym szale, znajdą Państwo w mini poradniku „Jak bezpiecznie poruszać się po sklepach online https://certyfikatyssl.pl/christmas-2014.html. Pamiętaj, aby zadbać o siebie i swoje prawa. Zakupy w Internecie mogą być przyjemne i bezpieczne, wystarczy pamiętać o kilku radach i je stosować, nawet gdy wydaje się, że nie mamy na to czasu.
Lucyna Kozioł
