Aplikacja „Nasz Olsztyn” podbija miasto. Tysiące użytkowników i setki załatwionych spraw w kilka tygodni

Zaledwie kilka tygodni od startu potrzebowała aplikacja „Nasz Olsztyn”, by stać się kluczowym narzędziem ułatwiającym codzienne życie mieszkańcom stolicy regionu. System, który integruje miejskie usługi, komunikację i lokalne korzyści, ma już blisko 18 tysięcy zarejestrowanych użytkowników, a status mieszkańca uzyskało niemal 10 tysięcy osób.

Nowoczesne miasto w zasięgu ręki

Nowa platforma cyfrowa udowadnia, że załatwianie urzędowych i codziennych spraw nie musi wiązać się z wizytą w biurze. Z poziomu smartfona mieszkańcy mogą m.in. kupować bilety komunikacji miejskiej, na bieżąco sprawdzać rozkłady jazdy i lokalizację autobusów czy tramwajów, a także opłacać postój w Strefie Płatnego Parkowania. Aplikacja służy również jako bezpośredni kanał informacyjny, do którego trafiają najważniejsze komunikaty z urzędu miasta.

Mieszkańcy chętnie korzystają z nowych możliwości, co widać w statystykach:

• Ponad 750 zrealizowanych wniosków o bezpłatne przejazdy komunikacją miejską (szczególnie popularnych wśród rodziców zgłaszających dzieci i młodzież).
• Ponad 600 obsłużonych wniosków dotyczących rejestracji pojazdów.

Co daje status mieszkańca?

Jednym z filarów systemu jest tzw. status mieszkańca, dedykowany osobom związanym z Olsztynem i rozliczającym tutaj podatki. Gwarantuje on dostęp do specjalnego pakietu korzyści, w tym preferencyjnych cen wybranych usług miejskich oraz rabatów przygotowanych przez lokalnych partnerów programu.

– Chcemy, żeby Nasz Olsztyn był narzędziem, które rzeczywiście ułatwia codzienne funkcjonowanie w mieście – podkreśla prezydent Olsztyna, Robert Szewczyk. – Im więcej usług możemy mieć w jednym miejscu i załatwić z poziomu telefonu, tym wygodniej. Cały czas pracujemy nad aplikacją, usprawniamy jej działanie i reagujemy na uwagi użytkowników.

Rozwój i plany na przyszłość

Twórcy aplikacji na bieżąco analizują zgłoszenia i opinie użytkowników, wprowadzając poprawki oraz kolejne usprawnienia. Urząd przypomina również, że część składanych wniosków wymaga uzupełnienia danych, co może wydłużyć czas ich rozpatrywania.

Gdzie pobrać aplikację?

Aplikację „Nasz Olsztyn” można pobrać całkowicie bezpłatnie ze sklepów Google Play (dla systemu Android) oraz App Store (dla systemów iOS). Szczegółowe informacje o programie, liście partnerów i dostępnych zniżkach znajdziesz na oficjalnej stronie nasz.olsztyn.eu.